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   회원을 위한 이벤트 및 각종 할인행사에 참여하실 수 있습니다.

주문 안내


   주문 전에 읽어 보세요.

 

   마마스라인의 제품은 실용성과 편리성의 이름으로 대량생산되는 가구에 빼앗긴 
   각자의 공간과 미감을 되살리는 긍정적 대안 이려고 합니다.
   디자인단계부터 고객의 의도를 최대한 반영하여 각 공정과 마감작업에 이르기까지 
   함께 만들어가는 전문가의 손이 되어 드리겠습니다. 
   따라서 주문 전 상담 시 알아두면 유익한 몇 가지 사항에 대해 알려 드리겠습니다.

 

 

   1. 용도, 디자인, 크기, 수종의 선택 등 기본적 사항에 대한 고려

 

   먼저 필요한 용도에 따라 품목(테이블, 책장, 침대 등)을 결정하세요.
   품목이 결정되면 제품이 설치될 장소와 필요에 따른 정확한 실측이 필요합니다. 
   이때 원하시는 디자인에 관한 자료(사진, 스케치 등의 이미지)를 준비하셔도 좋고 
   저희 홈페이지에 전시된 기본 모델에 추가요구사항이나 변경사항 등을 말씀하셔도 좋습니다. 
   이런 과정 후 완성된 디자인을 바탕으로 적합한 수종을 선택하게 되면 상담은 마무리되고 
   제작에 들어갑니다.

 

    가. 품목 : 마마스라인에서는 원목을 이용한 모든 제품의 제작이 가능합니다.
    나. 디자인 및 사이즈 : 고객의 요구를 바탕으로 품목별 제품의 특성(최소, 최대크기 등)을 
          반영하여 결정합니다.
    다. 수종 : 용도 및 특성을 반영하여 선정합니다. 
          - 스프러스등 Soft wood : 가볍고 밝은 느낌의 소재로서, 다양한 컬러도장이 
             가능하고 원목의 느낌이 잘 살아 가장 대중적으로 사용됩니다. 
             다만, 표면강도가 약하여 눌림이나 찍힘 등 손상에 민감하신 분이라면
             상판 등 노출이 많은 부분엔 유리 사용을 권합니다.
          - 앨더, 애쉬등 Hard wood : 활엽수종인 hardwood 타입 소재로서 
            표면강도가 강하고 무늬가 아름답습니다. 
             다만, 나무 본래의 갈색계열 안에서 도색이 이루어집니다.

 

 

   2. 채색, 도장, 부속선택 등 마감사항에 대한 고려


    가. 채색 및 도장

           제품이 설치될 장소(침실, 거실 등)와 용도 및 사용빈도, 
           주변환경과의 조화 등을 고려하여 제품의 색상과 마감재를 선택합니다.
           주변에서 흔히 접할 수 있는 페인트를 크게 분류해보자면 일반 페인트, 
           친환경페인트, 천연페인트로 쉽게 나눌 수 있습니다.
           같은 페인트지만 세 제품은 전혀 다른 컨셉의 제품으로서 
           일반페인트는 말 그대로 일상에서 사용하는 보통 페인트, 즉 대표적 
           유해물질인 포름알데히드(HCHO)와 톨루엔 등으로 대표되는 
           휘발성 유기화합물(VOC) 등이 포함되어 있어 환기가 쉽지 않은 
           실내공간에 사용하기엔 적합하지 않은 제품을 말합니다.
           친환경 페인트는 위에 언급된 유해화합물이 포함되어 있으나 그 양이 
           극소량이고, 환경부 유해물질 권고기준치 이하를 유지하고 있어 비교적 
           안전한 제품을 일컬으며, 천연 페인트는 글자 그대로 천연재료로만 
           구성되어 일체의 화학물질이 포함되어 있지 않은 안전한 제품을 이르는 말입니다.
       
           저희 마마스라인에서는 '제네럴 피니쉬' 밀크페인트와 독일의 '라이노스'사의 
           천연페인트만을 사용함으로 안전하게 사용하실 수 있습니다.
 
    나. 각종부자재

           90도 개방형경첩, 180도 개방형경첩, 서랍 일반레일, 3단레일, 도기 손잡이,
           철제 손잡이등 제품의 용도와 전체조화를 고려한 부속의 세부 선택을 합니다.
           자칫 소홀하기 쉬운 부분이지만 제품의 기능과 완성도에 중요한 역할을 하는 
           사항으로서 전문 디자이너와의 상담을 통하여 결정하게 됩니다.

결제안내

   결제는 온라인 결제시스템을 이용하여 카드결제와 무통장입금이 가능합니다. 
   세금계산서나 현금영수증을 요청하시면 발행해 드립니다.

   주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 합니다. 

   주문하신 뒤 입금이 확인된 순서로 작업일정과 배송일정이 정해집니다. 

   주문후 3일 이내에 결제가 이루어지지 않을 경우 주문은 자동취소됩니다.

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  • 배송 방법 : 직접배송
  • 배송 지역 : 서울,경기지역(그외 지역은 전화상담)
  • 배송 비용 : 착불 : 주문 금액에 상관없이 배송비는 착불로 고객이 부담합니다
  • 배송 기간 : 7일 ~ 30일
  • 배송 안내 :

       택배나 용달편을 이용하여 가구를 배송하면 배송 중 파손이나 잘못된 설치 등으로

       인한 소비자와의 마찰이나 가구의 손상 및 수명단축 등의 부작용이 있을 수 있습니다.
       저희는 이런 문제를 최소화하고자 하는 목적으로

      

       서울, 경기지역에 한하여 직원의 직접배달, 설치제도를 시행하고 있습니다.

       배송료는 착불 3만원/5만원이 적용됩니다.

       A지역 (3만원) : 서울, 파주시, 고양시, 김포시, 의정부시, 부천시, 인천시, 광명시

       B지역 (5만원) : 시흥시, 의왕시, 안산시, 군포시, 과천시, 성남시, 광주시,남양주시,양주시,

                                     수원시, 평택시, 오산시, 용인시,구리시

      
       상당한 부대비용이 발생하고 여러 가지로 어려운 면이 있습니다만, 저희 제품이 고객님께

       인도되고 설치되어 고객님의 만족하시는 모습을 보는 것까지가 저희의 업무라는 생각으로

       시행하고 있습니다.

       서울, 경기 지역을 제외 한 기타 지역은 전화문의 해주시기 바랍니다.

     

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   -공급받은 상품이 광고 및 주문 내용과 다를 시 교환이나 반품, 수정 작업을 신청하실

    수 있습니다.
    제작자의 과실이 명확한 경우 교환이나 반품, 수정 작업에서 발생하는 비용은 제작자 부담으로

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